如何在小程序查看配送信息？

在鲜活go小程序查看配送信息是通过配送日历去查询，目前有两种维度的配送日历，一是订单配送日历，是以当前订单维度查看配送信息；二是鲜活日记，是以履约账户得维度，优点是可归集这个账户下所有订单的配送商品的查看，还可以直接在日历上操作停送等

一.鲜活日记

1、哪些登录角色可查询鲜活日记？

1）鲜活go平台订单：小程序下单、鲜驿站代下单、以及1.0迁移订单，下单手机号和收货手机号均可查询

2）鲜活go平台订单：后付款订单，此类订单下单人取收货人手机号，故收货人手机号可查看

3）三方订单，如抖音、有赞、天猫等，此类订单下单人取收货人手机号，故收货人手机号可查看

2、如何查看鲜活日记？

进入小程序后，在首页banner顶部可见鲜活日记入口，默认展示最近一周的配送情况，点击“鲜活日记”图标进入鲜活日记详情页

3、如何查看登录手机号？

如果用户作为下单人或收货人满足查看鲜活日记权限，但无法查询鲜活日记配送信息，可通过在个人中心-个人信息，查询登录手机号是否正确

4、如何操作停送商品

1、进入鲜活日记后，找到“日记调整”进入停送调整页面

2、针对实际停送场景，可支持单点和连续两种方式停送，选中停送时间后确认停送的商品，点击“确认停送”则完成停送的 操作。

单点：点击一次则选择某日，可多次选择

连续：点击开始时间和结束时间作为一段连续时间的选择

恢复停送的操作与停送操作逻辑一致，首次点击“待配送”则为停送操作，首次点击“停送”则为恢复停送操作

注：关于支付宝配送日历，鲜活go停送/恢复操作会同步到支付宝，但在支付宝操作停送不生效（暂未打通）

二、订单配送日历

1、哪些登录手机号可查看订单列表？

1）鲜活go平台订单：小程序下单、鲜驿站代下单、以及1.0迁移订单，可通过下单人手机号登录查看

2）鲜活go平台订单：后付款订单，可通过收货人手机号登录查看

3）三方订单，如抖音、有赞、天猫等，可通过收货人手机号登录查看

2、如何查看订单配送日历

1、在订单列表找到配送中或已完状态的订单，点击“配送日历”进入订单维度配送日历

2、若因在鲜驿站进行收货地址变更，可能存在多个地址，切换地址会展示该订单下履约账户下的配送商品、配送日历

3、配送日历为配送地址、配送商品相关信息展示，若鲜驿站操作过换品、规律、地址，可能与实际订单详情不一样