8.2【鲜掌柜】审核退款

1. 退款审核流程总共有两个审核阶段：

• 一级审核是否退款，二级审核退款金额。
• 若一级审核通过才会进入二级审核阶段，反之不进入。

2. 门店订单的售后发起端不同，对应的【鲜掌柜】审核的流程不同。

• 发起端：【鲜活Go】小程序、【鲜活+】，需完成一级审核、二级审核。
• 发起端：【鲜掌柜】，只需完成二级审核。