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8.2.2 二级审核:审核退款金额

进入“售后管理”-“退款单审核”,找到订单:

1. 审核通过

1)点击“审核”,核对金额无误,点击“确定”,则退款完成。

列表状态变更为:审核成功;对应前端状态为:已退款

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2)同时,“售后管理”-“售后单列表”,订单状态变更为:售后成功

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2. 审核拒绝

1) 点击“拒绝”,输入“拒绝原因”,点击“确定”,则拒绝退款。

列表状态变更为:审核失败;对应前端状态为:拒绝退款

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2)同时,“售后管理”-“售后单列表”,订单状态变更为:售后关闭。

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最近修改: 2023-07-26Powered by