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如何更改配送地址?

1.改同一门牌所有订单的配送地址

找到用户这个门牌的履约账户,更改账户的配送小区(不可超过当前奶站的范围)来实现,如下图所示:

保存成功后,账户下的所有订单将更换到新的地址进行配送。

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2.改履约单的配送地址

2.1修改方法

找到需要修改配送地址的商品的履约子单,点击如下图所示的“一只笔”的图标,输入需要更改的小区名称(可选公司所有奶站配送的小区)、门牌、姓名、电话,点击【确认】。

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2.2改后的地址在当前奶站,没有履约账户时将创建新的账户

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2.3改后地址在当前奶站,有履约账户时加入已有账户

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2.4订单怎么转移奶站?

修改后的地址若超过该奶站的小区,可将订单转出当前奶站。

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填写转移日期、按数量/金额、接收奶站,确定即可。

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2.4如何查看转移的记录

在售后服务记录-履约单转出,可查看转出的履约单。

在售后服务记录-履约单转入,可查看转入的履约单。

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3.转移时小区在别奶站但是没有进入转移流程,怎么核实

在百度地图搜索小区找到详细地址,和“配送范围”查找搜索小区的详细地址,进行对比,看小区详细地址是否正确,若有误联系数科开发处理。

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最近修改: 2023-06-20Powered by